Stel, je hebt zeven maanden geleden een auto gekocht. Opeens vertoont die allemaal gebreken. De verkoper wil je alleen helpen als je de kosten van herstel betaalt. Hij beweert namelijk dat er geen garantie is afgesproken, de garantie al is verstreken of dat de garantie niet geldt voor deze gebreken. Dit is zomaar een voorbeeld die wij in onze praktijk veel tegenkomen. Maar heeft de verkoper gelijk? Nee! Als consument heb je meestal recht op gratis reparatie.
Wat is wettelijke garantie?
De wettelijke garantie houdt in dat de gekochte auto moet voldoen aan wat je ervan mag verwachten en moet voldoen aan afspraken uit de koopovereenkomst. Dit betekent dat de auto zonder gebreken moet worden geleverd en je daarmee gedurende enige tijd probleemloos moet kunnen rijden.
Bij aankoop van een auto door een consument zegt de wet dat als de auto al binnen één jaar na aflevering gebreken bevat, wordt aangenomen dat de auto bij aflevering al defect was. Dit geldt niet als de verkoper kan bewijzen dat de auto bij de levering géén gebreken had. Dat kan de verkoper in de meeste gevallen niet bewijzen. Let wel: deze wettelijke garantie is zowel op nieuwe als op tweedehands auto’s van toepassing.
Het gevolg daarvan is dat de verkoper wettelijk verplicht is om de auto kosteloos te repareren of te vervangen. Dit is de zogenaamde wettelijke garantie. Een verkoper mag die garantie niet aan z’n laars lappen. Ook niet als er in de koopovereenkomst geen enkele of beperkte garantie is opgenomen.
Je hebt als consument een sterke positie
In de praktijk zien wij dat veel autoverkopers de wettelijke verplichting negeren en weigeren om kosteloos reparaties uit te voeren, terwijl zij dat juridisch gezien wel moeten doen. Veel consumenten weten dit niet en maken daarom onnodig kosten. Het is daarom goed dat consumenten zich bewust worden van hun sterke positie: dat ze gedurende één jaar na aflevering van een auto in de meeste gevallen niet hoeven te betalen voor herstelwerkzaamheden.
Hou onze website en social media-kanalen in de gaten. De komende tijd publiceren we nog meer interessante informatie over dit onderwerp.
Vragen?
Heb jij ook te maken met een autoverkoper die de wettelijke garantie aan z'n laars lapt en wil je weten wat je het beste kunt doen in jouw situatie? Aarzel dan niet contact met ons op te nemen. Onze advocaten en juristen hebben genoeg kennis over dit soort zaken om jou goed te kunnen adviseren.
Meer informatie
