Een verbouwing die uitloopt, onverwachte kosten en uiteindelijk een juridisch conflict: Ronald en zijn partner belandden in een slepende situatie met hun aannemer die meer dan drie jaar duurde. BrandMR stond hen al die tijd bij. Een verhaal over een dreigende sfeer, stroeve communicatie en beloond geduld.
Samen met zijn vrouw kocht Ronald in 2021 een nieuwe woning. Er moest een hoop aan verbouwd worden, dus gingen ze gelijk op zoek naar een aannemer. Die kon gelukkig snel aan de slag. “We wilden wel dat hij met een duidelijke begroting kwam, want we wilde uiteraard weten waar we financieel aan toe zouden zijn” vertelt Ronald. “Dat lukte uiteindelijk ook, maar pas laat in het proces, hij was inmiddels al enkele maanden bezig met de verbouwing. Uiteindelijk bleek het zonder enige aankondiging ineens 50% duurder. Alsof dat nog niet genoeg was, zat het werk vol gebreken.”
Aanmaningen
In eerste instantie probeerde Ronald zelf nog tot een oplossing te komen met de aannemer. Maar al snel merkte hij dat die nergens toe bereid was. Sterker nog, de aanmaningen kwamen meteen binnen. De sfeer verhardde snel, terwijl Ronald en zijn partner hun woning nog steeds niet af zagen. “Wij vonden dat hij zijn afspraken niet was nagekomen, Dus ja, dan betaal je ook niet het hele bedrag.”
Toen de druk steeds verder werd opgevoerd, besloot Ronald juridische hulp van BrandMR in te schakelen, waar de zaak snel werd opgepakt door advocaat Floris van de Weijden. “Dat voelde meteen goed. Floris zag dat er juridisch ruimte zat in het feit dat het hier ging om een richtprijs. Er zaten volgens hem wat grijze gebieden in de zaak, maar hij zag voor ons wel mogelijkheden tot een goede afloop.”
Olie op het vuur
De aannemer had inmiddels een adviseur in de arm genomen, die volgens Ronald eerder olie op het vuur gooide dan een oplossing zocht. “Die man bleef zich herhalen, zonder onderbouwing. Floris zei op een gegeven moment: ‘Dit heb ik echt nog nooit meegemaakt’. De communicatie was bijzonder stroef.”
Hoewel het huis in de tussentijd wel bewoonbaar was, zaten er nog veel gebreken die de aannemer niet wilde oplossen. “Wij wilden daar niet voor betalen”, vertelt Ronald. "We zeiden: als jullie niet nakomen, dan wij ook niet. Ons idee was om niet meer dan € 15.000 aan meerwerk betalen, maar de tegenpartij bleef vasthouden aan € 85.000.”
Naar de rechter
Uiteindelijk kwam er een gesprek tussen beide partijen, helaas zonder resultaat. “We wilden het hebben over financiële afwikkeling, maar ze bleven om de kern heen draaien.” Floris schreef in de zomer van 2023 een duidelijke brief naar de tegenpartij met de strekking dat het op deze manier nergens heenging. “Dan maar naar de rechter.”
Net toen dat de volgende stap leek, meldde zich een advocaat van de tegenpartij. “Die wilde zich inlezen in de zaak, maar verdween daarna maanden van de radar. Ik vroeg aan Floris of wij dan iets van ons moesten laten horen. Het leek hem verstandig van niet. Hij zag het stilzwijgen juist als een goed teken voor de kans op een goede afloop voor ons.”
Dagvaarding
Nadat de advocaat in februari 2024 weer van zich liet horen, volgde er twee maanden later alsnog een gesprek. Weer zonder een regeling. In de zomer kwam alsnog de dagvaarding binnen. Tijdens de zitting bleef de rechter bij de hoofdzaken. “Het dossier was inmiddels zo dik dat het echt om de kern moest draaien. De rechter bevroeg met name de cliënten in plaats van de advocaten. Wat opviel was dat wij met Floris veel beter voorbereid waren dan de tegenpartij. Wij waren tachtig procent van de tijd aan het woord.”
“De rechter kwam met een voorlopig oordeel en gaf ons op een aantal punten gelijk”, gaat Ronald verder. “Naar aanleiding daarvan zijn we meerdere keren de gang op gestuurd en hebben we de zaak uiteindelijk kunnen schikken voor € 15.000. Met dat bedrag konden we goed leven!”
We hebben de zaak kunnen schikken voor € 15.000. Met dat bedrag konden we goed leven.
Eindelijk rust
Het juridische traject had flinke impact op het dagelijks leven van Ronald en zijn vrouw. “Zeker in het begin was het zwaar. Ik ben er zelfs een paar keer ziek van geweest. Maar op 3 april kwam eindelijk de opluchting. De zaak was klaar. Nu kunnen we weer wat dingen aan het huis aanpakken.”
Wat hem het meest bijblijft, is de samenwerking met Floris. “Ik heb geen moment het idee gehad dat ik met een gewone rechtsbijstand te maken had. Floris was er echt voor ons. Hij nam het voortouw, maar we deden het samen. Dat maakte het verschil.”
Hulp nodig?
Kan jij net als Ronald ook wel wat hulp gebruiken? Schakel dan BrandMR in. Wij voorzien je van juridisch advies in eenvoudige stappen voor een vaste, lagere prijs. Je weet direct wat je kansen zijn en wat het je gaat kosten.
Doe de gratis check en je weet binnen een paar minuten al of BrandMR je verder kan helpen.
Doe de check
